Allgemeine Geschäftsbedingungen
Hinweis: Diese AGB sind eine Vorlage auf Basis des getyoursite-Leistungsmodells. Vor Veröffentlichung bitte rechtlich prüfen lassen.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen getyoursite, Zürich (nachfolgend «Anbieter») und Kundinnen und Kunden (nachfolgend «Kunde») über die Erstellung, das Hosting und die Betreuung von Websites im Abonnement.
2. Leistungsumfang
Der Anbieter erstellt, hostet und betreut die Website des Kunden gemäss dem gewählten Paket (Start, Grow oder Scale). Der jeweilige Leistungsumfang, insbesondere Seitenumfang, Sprachen, Änderungsbudget und Reaktionszeiten, ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung auf der Preisseite zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses.
Nicht im Abonnement enthalten sind insbesondere: individuelle Programmierung, komplexe Schnittstellen, Rechtstexte durch Anwälte, professionelle Fotografie, vollständige Logo- oder Brandingprojekte, laufende Social-Media-Betreuung, Werbekampagnen-Management sowie umfangreiche Redesigns. Solche Leistungen werden separat offeriert.
3. Zustandekommen des Vertrags
Der Vertrag kommt mit Abschluss der Online-Bestellung und erfolgreicher Zahlung oder durch schriftliche Auftragsbestätigung zustande.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt des Abschlusses publizierten Preise. Bei monatlicher Zahlweise erfolgt die Abrechnung monatlich im Voraus. Bei jährlicher Zahlweise wird der Jahresbetrag im Voraus verrechnet; angezeigte Monatsbeträge sind rechnerische Effektivpreise zur Vergleichbarkeit.
In den Standardpaketen fallen keine Startkosten an. Zusatzleistungen und Add-ons werden vor der Umsetzung transparent offeriert und separat verrechnet.
5. Änderungen und Fair Use
Inhaltliche Änderungen sind im Rahmen des paketabhängigen Änderungsbudgets enthalten, sofern sie den bestehenden Aufbau der Website betreffen. Als kleine Änderungen gelten beispielsweise Textanpassungen, Bildaustausch oder die Aktualisierung von Kontaktangaben. Neue Unterseiten, neue Sprachen, neue Funktionen, Buchungssysteme, Shop-Funktionen oder strukturelle Umbauten gelten nicht als kleine Änderungen und werden vorab offeriert.
6. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde liefert die benötigten Inhalte, Zugänge und Freigaben zeitnah und vollständig. Angegebene Lieferzeiten, insbesondere der Livegang ab 5 Arbeitstagen, gelten ab vollständigem Vorliegen aller benötigten Inhalte, Zugänge und Freigaben.
7. Hosting und Verfügbarkeit
Die Website wird auf verwalteter Infrastruktur betrieben. Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit, übernimmt jedoch keine Garantie für ununterbrochene Erreichbarkeit. Wartungsfenster und Massnahmen Dritter (Rechenzentren, Registrare) bleiben vorbehalten.
8. Laufzeit und Kündigung
Bei monatlicher Zahlweise ist das Abonnement monatlich kündbar; die Website bleibt bis zum Ende der bezahlten Monatsperiode aktiv. Bei jährlicher Zahlweise läuft das Abonnement jeweils für 12 Monate und ist zum Ende der bezahlten Jahresperiode kündbar.
Nach Vertragsende wird die Website deaktiviert, sofern kein Export oder eine andere Lösung vereinbart wurde.
9. Inhalte, Rechte und Export
Inhalte wie Texte, Bilder und Markenmaterialien gehören dem Kunden. Die technische Umsetzung, Templates und Systemkomponenten werden während des aktiven Abonnements bereitgestellt. Die Domain lautet auf den Kunden beziehungsweise wird auf Wunsch auf ihn übertragen.
Bei Kündigung kann ein Website-Export gegen eine einmalige Exportgebühr von CHF 790 angefragt werden. Der Export umfasst die technische Aufbereitung und Übergabe der Website-Dateien im vereinbarten Umfang.
10. Gewährleistung und Haftung
Der Anbieter erbringt seine Leistungen sorgfältig und nach anerkannten Standards. Eine Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen. Für die rechtliche Zulässigkeit der vom Kunden gelieferten Inhalte ist der Kunde verantwortlich.
11. Datenschutz
Die Bearbeitung von Personendaten richtet sich nach der Datenschutzerklärung.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich, soweit gesetzlich zulässig. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag davon unberührt.
Stand: Juni 2026